課程內容
1. 「優質服務」的定義及優點
2. 居民及房屋署的期望
3. 服務標準 – 開工前、開工期間及完工後
4. 個案分享；角色扮演
認可資歷
此課程符合房屋署維修工程合約中對培訓工友及監工的要求，並獲房屋署認可
入學條件
負責屋宇維修的工友及監工
開課日期
待定
證書頒發
出席整個課程及考試合格者(成績達70%為合格)
備註
此課程常有新班,開班日期另作查詢