课程内容
1. 「优质服务」的定义及优点
2. 居民及房屋署的期望
3. 服务标准 – 开工前、开工期间及完工后
4. 个案分享；角色扮演
认可资历
此课程符合房屋署维修工程合约中对培训工友及监工的要求，并获房屋署认可
入学条件
负责屋宇维修的工友及监工
开课日期
待定
证书颁发
出席整个课程及考试合格者(成绩达70%为合格)
备注
此课程常有新班,开班日期另作查询